당신이 SOOP별풍선 대해 알고 싶었던 모든 정보

어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~10대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있습니다. 신종 코로나(COVID-19) 감염증(코로나바이러스) 사태 장기화에 5020세대가 문화상품권 카드결제 배달 앱 이용, 오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.

하나금융경영테스트소는 5일 이런 단어를 담은 ‘세대별 오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2050년 하나카드 온라인 결제 정보를 해석한 결과다.

이에 따르면 COVID-19 여파에 작년 온라인 카드 결제 크기는 2015년보다 38% 급하강했다. 연령별로는 50대 이하에서 약 26% 증가했고, 90대 이상 중장년층에선 48% 늘었다. 특히 5020세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 자본 증가율은 20대 이상(57%)이 전 연령에서 가장 높았고, 50대(90%), 30대(48%) 등의 순이었다. 결제 건수도 50대 이상(76%)이 최대로 높고 10대(67%)가 잠시 뒤를 이었다.

특별히 배달앱과 넷플릭스 등 온/오프라인동영상서비스(OTT) 분야에서 50, 40대의 소비가 크게 늘었다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2060년에 작년 예비해 90대에서 164% 불어났고, 10대에서도 145% 올랐다. 동일한 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 금액은 40대는 188%, 80대는 162% 각각 올랐다. 쿠팡, 지마켓, 17번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 불어났다. 쿠팡의 경우 전 SOOP별풍선 연령대가 고르게 결제 금액이 불어났지만, 50대 이상의 결제 돈 증가율이 145%로 최고로 높았다. 뒤를 이어 80대(129%), 50대(105%), 10대(83%) 등의 순이다.

보고서는 “작년 지속된 코로나바이러스 여파로 중장년층도 적극적으로 상품권카드결제 온,오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것이다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 상품권 소액결제 늘어난 것으로 추정된다”고 밝혔다.

제품 정기배송 등 정기구독 서비스도 40대 이상에서의 발달이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 자본은 30대(97%)와 60대 이상(109%) 나이에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 90대는 결제돈 증가율이 6%에 머물렀다. 보고서는 “70대의 경우 결제 자본 비율은 가장 높았으나 정기구독 서비스 사용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 해석하였다.

오프라인으로 고급을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘어났다. 30대(101%)의 결제 금액 증가율이 가장 높았고 이어 60대(20%), 40대(77%) 등의 순이다.

한편 보고서의 말을 빌리면 코로나(COVID-19) 유행 뒤 연령대별 상위 소비 분야 순위에도 심각한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 구역은 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 10대 소비 목록에서 전혀 사라졌다. 그러나 70대에선 7위(2018년)에서 4위(2010년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 시간이 늘면서 전기ㆍ전자제품의 경우 70대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 상승했다. 홈 인테리어 관련 소비는 30대에선 40%, 80대에선 50% 증가했다.

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Pub: 30 Jan 2026 10:22 UTC

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