"null_9": "[email protected]",
"null_10": "[email protected]",
{
"null_1": "Client signale plus de connexion reboot des équipements ONT + BOX sans effet voyant ont : Power : vert fixe pon : eteint los rouge clignotant lan : vert clignotant Pouvez- vous rétablir la ligne du client ? Merci Cdt Mikael Contact sur site : Claude Thoumoux Tel contact sur site: 0620623204 Horaire ouverture site client: indeterminé Bilan Optique : RETURN: CLS introuvable dans la base Provauto ou commande non provisionné",
"null_2": ",,24/11/2025 17:19:51,24/11/2026 17:19:51,,,Mineure,,,,-1,-1,100,OTR 10J OUVRES,,,OUI",
"\"Numéro de Ticket\",typeTicket,categorie,sousCategorie,demandeur,libelleSite,nomSite,latitudeSite,longitudeSite,codeEmplacement,codeClientGroupe,Marché,communeEmplacement,libelleObjet,cbarre,signalisation,technologie,priorite,codeStatut,statut,symptome,numTicketClient,dateOuverture,dateFinPrevue,dateSolution,dateCloture,criticite,solution,cause,responsabilite,impactPRO,impactGP,gtr,gtrLibelle,equipe,departement,dejaFonctionne": "20251124T1344,troubleTicketClient,GRAND PUBLIC,Service Interrompu,ADV GP K-NET,K-NET,SEQ-SITE-008HK,48.6186,2.27105,DB602,DB602,SEQUANTIC,LEUVILLE SUR ORGE,Abo-Service Activé FTTH -1g,DB602-DSDKL-001,Service Interrompu,FTTH,NORMAL,2,En cours,Bonjour"
}
{
"null_1": "Client signale plus de connexion reboot des équipements ONT + BOX sans effet voyant ont : Power : vert fixe pon : eteint los rouge clignotant lan : vert clignotant Pouvez- vous rétablir la ligne du client ? Merci Cdt Mikael Contact sur site : LEDGER Alison Tel contact sur site: 0610042872 Horaire ouverture site client: indeterminé Bilan Optique : RETURN: CLS introuvable dans la base Provauto ou commande non provisionné",
"null_2": ",,21/11/2025 14:17:02,21/11/2026 14:17:02,24/11/2025 12:34:14,,Mineure,Le ticket est passé au statut Solutionné avec le commentaire suivant : Bonjour",
"null_3": "Retour terrain : Remise en conformité de la fibre dans la BPE 14626-01. ST-00S0I-001 Rx Optical Power (dBm)\t=\t-20.97 Last Up Time\t=\t2025-11-24 12:11:07 Last Down Time\t=\t2025-11-24 12:01:34 Last Down Cause\t=\tLOSi/LOBi ETH\t1\t00-1E-80-A8-44-68\t1 Cdt. (Modification effectuée via le ticket père 20251121T0981) Responsabilité : OI Code cloture : RET01#DEFAUT CONFIRME ET CORRIGE PAR OI,RET01#DEFAUT CONFIRME ET CORRIGE PAR OI,OI,-1,-1,100,OTR 10J OUVRES,,,OUI",
"\"Numéro de Ticket\",typeTicket,categorie,sousCategorie,demandeur,libelleSite,nomSite,latitudeSite,longitudeSite,codeEmplacement,codeClientGroupe,Marché,communeEmplacement,libelleObjet,cbarre,signalisation,technologie,priorite,codeStatut,statut,symptome,numTicketClient,dateOuverture,dateFinPrevue,dateSolution,dateCloture,criticite,solution,cause,responsabilite,impactPRO,impactGP,gtr,gtrLibelle,equipe,departement,dejaFonctionne": "20251121T0970,troubleTicketClient,GRAND PUBLIC,Service Interrompu,ADV GP K-NET,K-NET,SEQ-SITE-00GHT,48.6264,2.30378,DB602,DB602,SEQUANTIC,ST MICHEL SUR ORGE,Abo-Service Activé FTTH -1g,DB602-DSUJJ-001,Service Interrompu,FTTH,NORMAL,7,Solutionné,Bonjour"
}